Política de privacidade

EUROELECTRONICS.ES

Contente:

  1. informações gerais
  2. Gestor de dados pessoais
  3. Aquisição de dados e finalidade do processamento
  4. Categorias de dados pessoais
  5. Destinatários de dados pessoais
  6. Ficheiro de dados pessoais
  7. Direitos, acesso e atualização de dados pessoais, reclamações
  8. Tratamento de dados por meios automatizados, Política de Cookies
  9. Alterações à política de privacidade

1. INFORMAÇÕES GERAIS

  • A política de privacidade da loja virtual www.euroelectronics.es não impõe qualquer obrigação aos Visitantes (incluindo Visitantes) ou Clientes da loja virtual. É meramente informativa e não constitui um contrato ou regulamento.
  • Todos os termos e expressões escritos com letra inicial maiúscula (por exemplo, Loja Online, Cliente, etc.) devem ser interpretados de acordo com o Regulamento da Loja Online.
  • Em caso de divergência entre a presente Política de Privacidade e o consentimento para o tratamento de dados pessoais concedido por uma pessoa singular, a base legal para determinar o alcance da atuação do Gestor serão os consentimentos expressamente concedidos voluntariamente ou as disposições legais aplicáveis à situação de facto relevante.

2. GERENTE DE DADOS PESSOAIS

  • O administrador dos seus dados pessoais é Euroelectronics.eu Sp. z oo Sp. k. com sede em Tarnowskie Góry, ul. Wojciecha Korfantego 7, 42 - 600 Tarnowskie Góry, KRS: 0000717942, NIP 6452554585, REGON 369459764 (doravante: Administrador).
  • O Administrador nomeou um Encarregado da Proteção de Dados dentro da sua organização. Para quaisquer questões relacionadas com a proteção de dados pessoais, por favor contacte-nos para o endereço acima indicado ou por e-mail: iodo@centrumelektroniki.pl . Pode também contactar-nos por telefone através do número 32 797 93 69 (disponível das 8h às 16h).
  • Os pedidos de informação sobre os dados pessoais que mantemos sobre si e as finalidades para as quais os tratamos também podem ser enviados para o endereço fornecido.
  • O Administrador informa que a correspondência é retida para fins estatísticos, bem como para melhorar o sistema de atendimento ao cliente em relação ao RGPD, e também para fins de resolução de reclamações e tomada de decisões administrativas decorrentes de notificações enviadas para a Conta de Cliente correspondente. Os endereços e dados recolhidos desta forma não serão utilizados para comunicação com qualquer outra finalidade que não seja o atendimento do pedido, em particular, não serão utilizados para fins de marketing nem divulgados a terceiros.
  • Se contactar o Administrador para realizar ações específicas (por exemplo, apresentar uma reclamação, devolver um produto), o Administrador poderá voltar a solicitar que forneça determinadas informações, incluindo informações pessoais como o seu nome, apelido, morada de casa e endereço de e-mail, para confirmar a sua identidade, permitir o contacto responsivo e realizar a ação solicitada. O fornecimento desta informação não é obrigatório, mas pode ser necessário para realizar a ação ou obter informações do seu interesse.
  • Se tiver dado consentimento adicional para a utilização de cookies, os responsáveis pelo tratamento dos dados obtidos a partir da sua atividade online poderão também ser nossos parceiros de confiança.

3. AQUISIÇÃO DE DADOS E FINALIDADE DO PROCESSAMENTO

  • Tratamos os dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (doravante RGPD), bem como com outras disposições legais em vigor relativas à proteção de dados pessoais no momento do tratamento dos dados correspondentes.
  • De acordo com o conteúdo dos atos jurídicos acima referidos, entende-se por dados pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como um nome próprio e apelido, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

  • Garantimos que os dados fornecidos são confidenciais, seguros e processados apenas quando necessário. Tratamos os dados de forma lícita, justa e transparente em relação ao titular dos dados. Apenas processamos os dados e o conteúdo necessários para uma finalidade legítima, ou seja, a finalidade do tratamento.

    Os dados pessoais são recolhidos com a devida diligência e devidamente protegidos contra acesso não autorizado. Implementámos medidas de segurança adequadas e proporcionais, bem como a perícia técnica disponível, para proteger os dados pessoais contra perda acidental, acesso não autorizado, utilização indevida, alteração ou divulgação.

    Conservamos os dados pessoais num formato que permite a identificação do titular dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais os dados são tratados.

  1. O Administrador obtém informações sobre os dados pessoais das seguintes formas:
    a) Através da realização de uma compra na Loja Online pelo Cliente;
    b) Através do registo de uma Conta de Cliente;
    c) Através da subscrição voluntária do serviço de newsletter;
    d) Através de informação prestada voluntariamente em correio eletrónico, no comunicador disponível na Loja Online ou no formulário de contacto;
    e) Através do envio de reclamação, pedido, consulta ou qualquer outro tipo de correspondência;
    f) Através de informação prestada voluntariamente em e-mail enviado com a finalidade de estabelecer uma colaboração;
    g) Ao fornecer dados pessoais durante uma conversa telefónica com o nosso consultor;
    h) Publicando uma avaliação na Loja Online;
    i) Através de cookies, pixels ou tecnologias web similares.
  • Informamos que a finalidade e o âmbito dos dados tratados pelo Administrador são derivados do consentimento do Visitante do Site ou do Cliente ou de disposições legais, e em certos casos são também especificados como resultado de ações tomadas por estes na Loja Online ou através de outros canais de comunicação.
  • O fornecimento de dados pessoais pelo Visitante ou Cliente da Loja Online é voluntário, mas necessário para utilizar determinadas funcionalidades da Loja Online (por exemplo, efetuar uma encomenda e efetuar o pagamento pela mesma pelo Cliente, registar uma Conta de Cliente, subscrever a newsletter ou utilizar os formulários de contacto).
  • Sempre que o âmbito dos dados necessários à celebração de um contrato relevante seja previamente indicado na Loja Online (assinalamos os dados cujo envio é necessário para a celebração do contrato/utilização de uma funcionalidade específica), noutros canais de comunicação com o Visitante ou Cliente, ou nos Termos e Condições. A não disponibilização de dados pessoais poderá resultar na impossibilidade de utilizar eficazmente as funcionalidades do site, por exemplo, na impossibilidade de efetuar uma encomenda.
  • Os seus dados pessoais são recolhidos pelo Administrador para os seguintes fins:
Finalidade do tratamento Base jurídica Um propósito legítimo, se é que existe um.
Manter estatísticas Art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD Mantenha-se informado sobre as estatísticas das nossas atividades, o que nos permite melhorar o nosso negócio.
Comercialização de produtos e serviços próprios sem recurso a meios de comunicação eletrónicos art. 6 ust. 1 lit. f RGPD Realizar atividades de marketing para promover a empresa.
Comercializar os nossos próprios produtos e serviços através de comunicações eletrónicas, incluindo a criação de perfis. Art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, mas estas atividades devido a outras disposições aplicáveis,

Em particular, a Lei das Telecomunicações e a Lei sobre a Prestação de Serviços Eletrónicos são realizadas exclusivamente com base no consentimento (artigo 6.º (1) (a) do RGPD).		 Realizar atividades de marketing para promover a empresa utilizando endereços de e-mail. Apresentar anúncios, configurar descontos e promoções.
Gestão de pedidos através de formulário de contacto, mensagens de e-mail, reclamações e outros pedidos Art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD

Art.º 6.º, n.º 1, alínea c do RGPD		 Responder a pedidos e consultas feitas através do formulário de contacto ou de outra forma, incluindo o armazenamento de pedidos e respostas confidenciais fornecidas para manter a responsabilidade. Processar pedidos e responder a reclamações de consumidores. Acompanhar as reclamações, incluindo de terceiros, e defender as nossas reclamações.
Atendimento ao Cliente Art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD Concluir e executar o Contrato de Serviço (Conta) ou tomar medidas a pedido de um potencial Cliente antes da sua conclusão.
Celebração e execução do contrato de compra e venda Art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD Celebração e execução de um Contrato de Venda ou adoção de medidas a pedido de um potencial Cliente antes da sua celebração.
Arquivo de documentos de vendas Art.º 6.º, n.º 1, alínea c do RGPD Cumprimento das obrigações legais decorrentes da legislação, como as fiscais e contabilísticas, especialmente no caso de contratos onerosos.

No caso de um Cliente maior de idade ou de um Visitante do Site maior de idade, com o seu consentimento adicional, os Dados Pessoais podem também ser processados para efeitos de apresentação, criação, fornecimento e aplicação de anúncios, ofertas ou promoções (descontos) dedicados ao Cliente em relação aos produtos ou serviços do Administrador e dos parceiros do Administrador, adaptados tanto quanto possível às preferências do Cliente (criação de perfil), como resultado de uma tomada de decisão automatizada, que pode produzir efeitos legais para o Cliente ou afetá-lo significativamente de forma semelhante, por exemplo. Isto pode incluir, por exemplo, um desconto de curto prazo num produto específico que visualizaram recentemente na nossa loja online (não disponível para pessoas que não são maiores de idade ou que são maiores de idade, mas não deram o seu consentimento para essa ação).

  • Newsletter. Para subscrever a nossa newsletter, deverá fornecer o seu endereço de e-mail através do formulário de subscrição da newsletter. O fornecimento dos seus dados é voluntário, mas necessário para a utilização do serviço de newsletter.

Os dados que fornece ao registar-se na newsletter são utilizados para o envio da newsletter, na qual informamos sobre as atividades da empresa, a atual seleção de promoções e descontos e, indiretamente, para identificar o cliente. A base legal para o tratamento é o seu consentimento voluntário ao subscrever a newsletter.

Neste caso, os seus dados são processados com a finalidade de lhe enviar periodicamente a newsletter, sendo a base legal para este processamento o Artigo 6(1)(a) do RGPD, ou seja, o seu consentimento, que decorre da sua vontade de receber o serviço.

Os seus dados serão processados durante o período de vigência da newsletter, a menos que cancele a receção antes, o que resultará na eliminação permanente dos seus dados da base de dados. Também pode corrigir os seus dados armazenados na base de dados da newsletter a qualquer momento e solicitar a sua eliminação cancelando a subscrição da newsletter. Tem também o direito à portabilidade dos dados, conforme previsto no Artigo 20 do RGPD.

  • Contacto por e-mail. Ao contactar-nos por e-mail, incluindo o envio de uma consulta através do formulário de contacto, fornece-nos o seu endereço de e-mail como remetente da mensagem. Pode também incluir outras informações pessoais no corpo da mensagem. O fornecimento destas informações é voluntário, mas necessário para entrar em contacto connosco.

Neste caso, os seus dados são tratados com a finalidade de o contactarmos, sendo a base para o tratamento o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, ou seja, o seu consentimento resultante da sua vontade de ser contactado. A base jurídica para o tratamento posterior após o contacto é a finalidade legítima de arquivo de correspondência para fins internos (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).

O conteúdo da sua correspondência poderá ser arquivado, e não podemos determinar claramente quando será eliminado. Tem o direito de solicitar um histórico da correspondência que teve connosco (caso tenha sido arquivada), bem como de solicitar a sua eliminação, a menos que o arquivamento seja justificado pelos nossos melhores interesses.

  • Conta de cliente. Ao criar uma conta de cliente no nosso website, fornece-nos o seu endereço de e-mail, nome e apelido. Isto é voluntário, mas necessário para registar uma conta de cliente com sucesso.
    Os seus dados são tratados neste caso com a finalidade de manter uma conta de cliente, e o tratamento é baseado no Artigo 6(1)(a) do RGPD, ou seja, o seu consentimento resulta do seu desejo de criar uma.

Os seus dados serão processados enquanto a sua Conta de Cliente estiver ativa, a menos que solicite previamente a sua eliminação, o que removerá os seus dados da base de dados.

Poderá, a qualquer momento, retificar os dados atribuídos à sua Conta de Cliente, bem como solicitar a sua eliminação. Tem também direito à portabilidade dos dados, conforme previsto no artigo 20.º do RGPD.

Como parte da criação de uma conta de cliente, pode — mas não é obrigado a — subscrever o nosso serviço de newsletter.

  • Avaliações. Se quiser adicionar a sua opinião sobre um produto ou a nossa publicação, preencha o formulário e insira o seu nome. Ao adicionar uma avaliação aos nossos artigos, também nos fornecerá o seu endereço de e-mail, que não será apresentado a outros utilizadores.

Os seus dados são tratados neste caso para lhe permitir publicar uma avaliação ou comentário, e a base para o tratamento é o Artigo 6(1)(a) do RGPD, ou seja, o seu consentimento resultante do seu desejo de publicar no nosso website.

Os seus dados serão processados durante o período de avaliação no website, a menos que solicite a eliminação da avaliação com antecedência, o que removerá os seus dados associados à avaliação da base de dados.

Pode corrigir os seus dados a qualquer momento, bem como solicitar a sua eliminação. Tem também o direito à portabilidade dos dados, conforme previsto no Artigo 20 do RGPD.

  • Mensagens instantâneas (chat ao vivo). Ao contactar-nos através do chat disponível no canto inferior direito do nosso site, poderá fornecer os seus dados pessoais na janela de chat.

Neste caso, os seus dados são tratados com a finalidade de entrarmos em contacto consigo, e a base para o tratamento é o Artigo 6(1)(a) do RGPD, ou seja, o seu consentimento resultante do seu desejo de entrar em contacto connosco.

A funcionalidade de chat ao vivo é fornecida pela Brixit24, sediada no Chipre. Poderá encontrar mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Brixit24 em https://www.bitrix24.pl/privacy/.

4. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS

  1. O Administrador poderá tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

a) dados pessoais fornecidos no formulário aquando do registo da Conta de Cliente, aquando da realização de Encomendas na Loja Online, nomeadamente: o endereço de correio eletrónico, outros dados recolhidos durante a utilização da Loja Online ou da Conta de Cliente;

b) os dados pessoais introduzidos pelo Utilizador durante a utilização da Conta do Cliente, nomeadamente: nome e apelido; endereço de correio eletrónico; número de telefone para contacto; morada de residência [rua, número da porta, número do apartamento, código postal, cidade, país], número da conta bancária e, para Clientes não consumidores, adicionalmente, nome da empresa e número de identificação fiscal [PIN];

c) dados pessoais fornecidos em relação ao boletim informativo, fornecidos aquando da utilização do formulário de contacto, enviados por e-mail ou fornecidos aquando do envio de reclamações, reclamações ou pedidos, em particular: nome e apelido; endereço de correio eletrónico; número de telefone para contacto; endereço [rua, número da porta, número do apartamento, código postal, cidade, país], número da conta bancária;

d) os dados pessoais fornecidos para efeitos de participação no passatempo: Nome e apelido; endereço de correio eletrónico; número de telefone de contacto; morada de residência [rua, número da porta, número do estabelecimento, código postal, cidade, país];

e) outros dados, nomeadamente os obtidos com base na atividade online do Cliente, incluindo os dados obtidos através da Loja Online ou de outros canais de comunicação com o Cliente, utilizando cookies e tecnologias similares.

5. DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS

  1. Os seus dados pessoais podem ser tratados pelos nossos parceiros e subcontratados, ou seja, entidades cujos serviços utilizamos para processar dados e prestar-lhe serviços. Tanto quanto sabemos, todas as entidades a quem confiamos o tratamento de dados pessoais garantem a implementação de medidas adequadas de proteção e segurança de dados pessoais exigidas por lei.
  2. Os seus dados pessoais podem ser transferidos pelo Administrador para:


    a) às autoridades estaduais ou outras entidades autorizadas por disposições legais, para cumprir com as nossas obrigações (Agência Tributária, ZUS, PUODO, Polícia, Ministério Público, Presidente do Gabinete de Concorrência e Proteção do Consumidor - se o solicitarem ao Administrador);

    b) Até certo ponto, os parceiros do Administrador podem estar envolvidos no tratamento de dados pessoais, em particular aqueles que dão apoio técnico ao funcionamento adequado da Loja Online (por exemplo, dão-nos apoio no envio de e-mails e, no caso de atividades publicitárias, também em campanhas de marketing), fornecedores de serviços de alojamento ou comunicação de dados, transportadoras ou agentes para entregas de encomendas, entidades que processam pagamentos eletrónicos ou pagamentos com cartão de pagamento na Loja Online, empresas que prestam serviços de software, dando apoio ao Administrador em campanhas de marketing, bem como fornecedores de serviços jurídicos e de consultoria e contabilistas externos;

    c) Além disso, podemos partilhar dados totalmente anónimos (para que não possa ser identificado) com entidades com as quais cooperamos.

  3. No âmbito das suas atividades de marketing (publicidade), o Administrador utiliza serviços de terceiros que utilizam cookies, pixels ou recursos de marketing semelhantes aos cookies da Loja Online. O catálogo destas entidades está detalhado na Secção 8 desta Política.
  4. Os nossos fornecedores estão localizados principalmente na Polónia ou noutros países do Espaço Económico Europeu (EEE) e, por exemplo, no caso do Google Analytics, fora do EEE. De acordo com o acórdão do TJUE no caso Schrems II (C-311/18), ativámos a anonimização dos seus endereços IP, pelo que não transferimos estes dados para os Estados Unidos. Os restantes dados transmitidos à Google não são dados pessoais, ou seja, não podem identificar uma determinada pessoa singular.

6. ARQUIVO DE DADOS PESSOAIS

  1. O Administrador conservará os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade e/ou para cumprir com requisitos legais e regulamentares. Após este período, o Administrador eliminará os seus dados pessoais com segurança.
  2. Conservaremos os seus dados pelos períodos abaixo indicados:
Dados ligados ao procedimento de venda 5 anos
Dados para fins de marketing No caso de tratamento de dados baseado no consentimento, até à sua retirada.

No caso de tratamento de dados com base numa finalidade legítima, até que seja levantada uma objeção.
Dados enviados através do formulário de contacto, email Por um período de 3 anos para manter o princípio da responsabilidade.
Dados pessoais ligados a cookies e funções semelhantes Até que estes ficheiros sejam eliminados através das definições do site/browser/dispositivo (portanto, a eliminação dos ficheiros nem sempre equivale à eliminação dos Dados Pessoais obtidos através destes ficheiros, caso em que os Dados Pessoais serão eliminados até que se oponha).
Dados fornecidos no decurso de procedimentos de reclamação e outros dados relacionados com reclamações de clientes 5 anos
Outras categorias de dados (exceto dados de cookies, que podem ser consultados na nossa Política de Cookies) 5 anos

Em qualquer caso, os dados pessoais serão também armazenados quando os regulamentos legais (por exemplo, regulamentos contabilísticos ou fiscais) obrigarem o Administrador a processá-los. Conservaremos os dados pessoais por um período mais longo se o Cliente tiver uma reclamação contra o Administrador, para fazer valer as reclamações do Administrador ou para fazer valer ou defender-se contra reclamações de terceiros, durante o prazo de prescrição determinado por lei, em particular o Código Civil.

Assim sendo, dependendo do âmbito dos dados pessoais e das finalidades do seu tratamento, estes poderão ser armazenados por períodos distintos. Em cada caso, o período mais longo durante o qual os dados pessoais serão armazenados é decisivo.

7. DIREITOS, ACESSO E ATUALIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS, RECLAMAÇÕES

De acordo com o Artigo 15 do RGPD, tem o direito de obter informações do Controlador de Dados sobre se os seus dados pessoais estão ou não a ser tratados.

Se o Responsável pelo Tratamento tratar os seus dados pessoais, tem o direito de:

  • aceder aos seus dados pessoais;
  • obter informações sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais tratados, os destinatários ou categorias de destinatários desses dados, o prazo de conservação previsto para os dados ou os critérios utilizados para determinar esse prazo, os direitos que lhe assistem ao abrigo do RGPD, bem como o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo, a origem desses dados, a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, e as medidas de segurança aplicadas relativamente à transferência desses dados para fora da União Europeia;
  • obter uma cópia dos seus dados pessoais.

Além disso, pode solicitar a retificação dos seus dados pessoais (artigo 16.º do RGPD), a eliminação dos seus dados pessoais (artigo 17.º do RGPD), opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais (artigo 21.º do RGPD) e, quando tecnicamente viável, solicitar a transferência dos dados pessoais que forneceu a outra organização (artigo 20.º do RGPD).

Em relação ao direito a ser esquecido, o responsável pelo tratamento atualizará ou eliminará os seus dados, a menos que exista uma obrigação legal de os manter por motivos comerciais ou para cumprir a lei. Em alguns casos, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais (artigo 18.º do Regulamento de Proteção de Dados). Pode também contactar o responsável pelo tratamento de dados caso tenha dúvidas sobre a recolha, o armazenamento ou a utilização dos seus dados pessoais.

O Administrador esforça-se por atender prontamente a todas as solicitações referentes às operações acima mencionadas que envolvam os seus dados pessoais, mas no máximo 30 dias após a receção da solicitação. Devido à complexidade do pedido, o Administrador tem o direito de o analisar num prazo superior a 30 dias, sobre o qual será informado com antecedência.

O Controlador compromete-se a resolver definitivamente todas as reclamações. No entanto, caso ainda esteja insatisfeito com a resposta recebida, poderá apresentar uma reclamação à sua autoridade de supervisão local de proteção de dados. Na Polónia, a autoridade competente, nos termos do RGPD, é o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – PUODO).

8. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS POR MEIOS AUTOMATIZADOS, POLÍTICA DE COOKIES

  1. O nosso site, como quase todos os outros, utiliza cookies. A política de cookies aplica-se tanto aos Clientes da Loja Online como aos Visitantes da Loja Online, ou seja, utilizadores que navegam pelo conteúdo da Loja, mas não efetuam compras.
  2. A Política de Cookies constitui um documento que faz parte integrante da presente Política de Privacidade.
  3. O site também utiliza recursos semelhantes aos cookies. Por conseguinte, as disposições individuais da Política de Cookies também devem referir-se a estas tecnologias adequadamente.
  4. Os cookies selecionados processam os seus dados pessoais. O tratamento de dados pessoais derivados de cookies ou tecnologias similares no nosso Site é realizado para garantir o funcionamento do Site, para o adaptar às preferências dos Visitantes e Clientes, ou para fins analíticos. O tratamento é realizado com base no nosso interesse legítimo. A base legal para o tratamento de dados pessoais para fins publicitários e de envolvimento nas redes sociais é o seu consentimento adicional, expresso ao selecionar e marcar uma caixa durante o processo de consentimento de cookies.
  5. Quando o Visitante utiliza a Loja Online, são utilizados cookies para identificar o seu browser ou dispositivo. Os cookies recolhem vários tipos de informação que, regra geral, não constituem dados pessoais. No entanto, algumas informações, dependendo do seu conteúdo e utilização, podem ser associadas a uma pessoa específica — atribuindo determinados comportamentos a um Visitante ou Cliente específico, por exemplo, associando-os aos dados fornecidos no registo de uma Conta na Loja Online ou a um endereço de e-mail específico — e, portanto, ser consideradas dados pessoais.
  6. Relativamente às informações recolhidas pelos cookies que possam ser ligadas a uma pessoa específica, serão aplicáveis as disposições da Política de Privacidade da Loja Online relativas aos dados pessoais, nomeadamente as relativas aos direitos do titular dos dados.
  7. O site utiliza a criação de perfis. Graças aos cookies utilizados na Loja Online, o Administrador pode conhecer as preferências do Visitante, por exemplo, analisando a frequência com que o Visitante visita a Loja Online e se realiza ou não compras, bem como os produtos que adquire. A análise do comportamento online ajuda a compreender melhor os hábitos e as expectativas dos clientes e Visitantes, adaptando-se às suas necessidades e interesses. Esta tecnologia permite apresentar aos Visitantes anúncios adaptados às suas necessidades e interesses (por exemplo, um anúncio resultante da visualização recente apenas de lâmpadas da categoria "vermelha") e preparar melhores promoções e surpresas para os Visitantes adultos que tenham optado por participar.

9. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade 1.0 entra em vigor no dia 4 de março de 2022.

  1. O Administrador declara que tem o direito de modificar este documento por motivos importantes, incluindo:

    a) alterações à regulamentação aplicável, nomeadamente no que respeita ao RODO, à lei das telecomunicações, aos serviços prestados por via eletrónica e à regulamentação dos direitos do consumidor, que afetem os direitos e obrigações do Gestor ou os direitos e obrigações do interessado;

    b) o desenvolvimento de funcionalidades ou serviços eletrónicos devido ao progresso da tecnologia da Internet, incluindo a implementação de novas soluções informáticas, tecnológicas ou técnicas no Site, que afetem o âmbito da presente Política de Privacidade.

  2. O Administrador compromete-se a informar os Utilizadores sobre quaisquer alterações em tempo útil, permitindo-lhes familiarizar-se com o conteúdo do documento modificado, por exemplo, colocando o texto uniforme da Política de Privacidade na página inicial do Site.
  3. Para os utilizadores que utilizam a funcionalidade de newsletter, caso o Administrador faça alterações substanciais à Política de Privacidade, irá informá-los por e-mail. Caso se oponham às alterações da Política, terão o direito de interromper a utilização da newsletter enviando um pedido de cancelamento da subscrição da mesma e um pedido de eliminação dos seus dados pessoais.

INFORMAÇÃO SOBRE A RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS ONLINE DE ACORDO COM O ARTIGO 14.º, N.º 2 DE 14, PAR. 1 DO REFERIDO RD (RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS ONLINE):

A Comissão Europeia oferece aos consumidores a oportunidade de resolver litígios de comércio eletrónico, nos termos do artigo 14.º, n.º 1, da ODR (Resolução de Litígios Online), numa das suas plataformas. A plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve como um local onde os consumidores podem tentar chegar a acordos extrajudiciais em litígios decorrentes de compras online e contratos de serviços.