Perguntas Frequentes (FAQ)

1.º Como faço para devolver um produto ou apresentar uma reclamação?

Clique aqui.

2.º Onde posso encontrar a minha fatura?

O comprovativo de compra é enviado apenas por via eletrónica, num e-mail automático.

3.º Existe um erro na minha fatura, como posso corrigi-lo?

Escreva-nos para: contactes@euroelectronics.eu
Inclua o número da fatura na sua mensagem.

4.º O produto que escolhi está disponível?

A disponibilidade do produto nas lojas e no armazém de envio pode ser verificada diretamente no nosso site. Estão disponíveis informações detalhadas na página do produto selecionado.

5.º Como posso verificar o estado do meu pedido? Quando será enviado o meu pedido?

Após efetuar a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação de receção, embalagem e envio. O e-mail será enviado por contactes@euroelectronics.eu.

Recomendamos que verifique a sua pasta de SPAM.

6.º Fazem entregas para fora da Polónia?

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